Sozialarbeiter/-innen sind in Interaktion mit Klientinnen/Klienten bzw. stellen diese mit ihnen gemeinsam her. Dabei können sich dysfunktionale Interaktionsmuster abspielen, die von beiden Akteur/-innen produziert werden aber auch verändert werden können. Professionistinnen/Professionisten haben die Aufgabe Störfaktoren zu erkennen und zu bearbeiten:
- Z.B.: Eine Vielzahl von Informationen die durch den/die Klient/-in produziert werden. Dadurch wird es schwierig auf das Thema zu fokussieren. Berater/-in werden von der Fülle „erschlagen“.
- Z.B.: Eigene Werte, Bedürfnisse und Vorlieben. Dadurch fokussiert der/die Berater/-in auf ihre/seine eigenen Themen, jedoch nicht die des/der Klientin/Klienten.
Um an die Bearbeitung zu gehen sollte sich der/die Sozialarbeiter/-in folgende Fragen stellen:
- Wo sehe ich Wiederholungen an Verhaltensmustern?
- Wie schaukeln sich bestimmte Handlungen auf? Wie geschieht dieses aufschaukeln?
- Welche Interaktionsspiele werden gespielt?
- Gibt es Verhaltensweisen, die Vorhersehbar sind für mich als Berater/-in? (vgl. Milowiz 2009: 107f).
Milowiz, Walter (2009): Teufelskreis und Lebensweg. Systemisch denken im sozialen Feld.